Doprava a platba

Prehľad možností doručenia a platby vrátane cien. Doprava je zdarma pri objednávke nad 49 € s DPH.

Možnosti dopravy

Packeta — výdajné miesto: 3,20 €, doručenie 1–2 pracovné dni. Packeta — na adresu: 4,50 €, doručenie 1–2 pracovné dni.

Slovenská pošta — Balík na poštu: 3,90 €, doručenie 2–3 pracovné dni. GLS kuriér: 4,90 €, doručenie 1–2 pracovné dni. Rozmerný tovar nad 20 kg (klietky, akváriá) doručuje GLS za 9,90 €.

Osobný odber na Obchodnej 42 v Bratislave: zdarma, spravidla do 3 hodín od potvrdenia objednávky v otváracích hodinách.

Možnosti platby

Platobná karta Visa alebo Mastercard, Google Pay, Apple Pay — bez poplatku. Bankový prevod na účet SK12 1100 0000 0012 3456 7890 — bez poplatku, tovar expedujeme po pripísaní sumy.

Dobierka — poplatok 1,20 €, platba kartou alebo v hotovosti pri prevzatí.

Sledovanie zásielky

Po expedícii dostanete e-mail a SMS so sledovacím číslom. Stav zásielky si viete overiť priamo u dopravcu alebo nám napíšte na [email protected] a preveríme to za vás.

Nedoručená alebo poškodená zásielka

Ak je obal zásielky viditeľne poškodený, spíšte s kuriérom zápis o škode alebo zásielku neprevezmite a bezodkladne nás informujte. Poškodenie zistené po rozbalení nám nahláste do 48 hodín spolu s fotografiami — vyriešime to na naše náklady.